לקוח: "סמדר אל תעשי לי את זה".
אני: "סליחה ב' אבל זה הוא שהתחיל, אני אומרת מה שאני מאבחנת, לא יכולה לומר מה שאני לא מזהה באבחון".
לקוח: (עצבני עלי) אבל קבלתי עליו המלצות חמות והוא גם בחור חמוד ממש, ויש לו ניסיון, עבד כמה שנים בתחום, דברתי עם מנהלים שלו".
אני: "ב', אני לא יודעת מה אמרו לך אבל אי לא חושבת שהוא מתאים לתפקיד. הוא באמת חמד של בחור אבל חמד של בחור זה לא מספיק לתפקיד שאתה מחפש".
לקוח: "אז מה עושים"?
אני: "מוכן לתת לי טלפון של הממליצים? מוכן שאני אדבר עמם"?
לקוח: "בבקשה, מוזמנת לדבר איתם."
ומה היה שם בשיחה?
מנהלים מפרגנים שאהבו את המועמד, ברמה האישית, רצו לעזור ומאוד העריכו את הנאמנות והאמינות שלו. אמינות היא בהחלט תנאי הכרחי להעסקת עובד ובלעדי הנתון הזה לא ניתן להעסיק עובד אבל זה לא מספיק. בשיחה מעמיקה התברר שאחד הממליצים ניהל מערך של ארבעה עובדים עם דינאמיות הרבה יותר נמוכה מהמערך שהלקוח שלי מנהל, עם דרישות נמוכות מדרישות הלקוח שלי. עם ממליץ שני הסתבר שהמועמד היה זקוק לליווי צמוד והלקוח שלי תכנן שגר ושכח.
הממליצים לא שקרו הם שמו דגשים במקום אחר ולכן צריך לדעת לשאול את השאלות הנכונות. חשוב להבין מה באמת המועמד עשה במקום העבודה הקודם והאם ניתן להסיק מסקנות לגבי התפקיד החדש.
הלקוח שלי מאוד רצה למצוא עובד, ובלי לשים לב הלך אחרי מה שרצה לראות והתעלם ממה שפחות התאים לתמונה שבנה לעצמו.
הקלה רגעית יכולה לעלות מחיר בהמשך, כלכלי ואחר.
סמדר עמבר –
מאבחנת, גרפולוגית מוסמכת,
יועצת קריירה.
בקרוב אעלה סרטון על ראיון ממליצים.