הם כמעט איבדנו את העסק….

לא מזמן, במהדורת החדשות צפיתי בכתבה על עובדת, מוכרת בבוטיק, שמעלה בכספים והקריסה את העסק.
מהכתבה עלה כי המוכרת עבדה בבוטיק כשלוש שנים, הצטיירה בעיני הבעלים "כמוכרת מקסימה, לקוחות אהבו אותה, הייתה אכפתית, מסורה". הבעלים נתן בה אמון מלא: מפתחות, קופה, ניהול. היא הייתה ימים שלמים לבד בבוטיק, כשהבעלים היה בשירות מילואים ובטוח כי הבוטיק נמצא בידיים טובות. כאשר התחיל להרגיש שמשהו לא מסתדר עם המספרים הוא לא העלה על דעתו לחשוד בה שהיא מקור הבעיות.
ככל שהזמן עבר התמונה התבררה והוא גילה כי היא הוציאה כמויות של בגדים מהבוטיק ובפתחה בוטיק מקביל משל עצמה.
בתוך כמה חודשים החנות התרוקנה, הרווחים נעלמו, חובות הצטברו.
עסק שהיה בריא ויציב התרסק.
האמת שהסיפור הזה חידד לי כמה העבודה שאני עושה חשובה, כמה ערך אני נותנת ללקוחות שלי.
במיוחד ללקוחות שהם עסק קטן בינוני שמרחב הטעות הוא קטן, שכל עובד הוא משמעותי, לטוב ולרע.
הבנתי שאין באמת "תפקידים לא חשובים", עובדים לא מתאימים יכולים לעשות הרבה מאוד נזק, בהמון מובנים, במקרה הזה דובר במעילה כספית, נזק שרואים אותו בעיניים, בשורת המספרים. יש עוד הרבה נזקים אחרים.
בפעם הבאה שאתם מגייסים תעשו אבחון, תבדקו מי נכנס לכם לעסק.

סמדר עמבר –
מאמנת לקריירה עם משמעות,
גרפולוגית תעסוקתית.